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Conditions Generales D'Engagement

 

1. INTRODUCTION

Les conditions générales d’engagement décrites ci-après (dorénavant « Conditions Générales »), appliquent exclusivement les relations contractuelles entre tout utilisateur de la page web www.greentripcanarias.com  et le fournisseur du service, qui est la société.

T-TIME BELOW THE LINE, S.L. sous sa marque commerciale GREENTRIP CANARIAS, siège social à C/ Perojo, 30-bajo, 35003 – Las Palmas de Gran Canaria et CIF: B76150903.

Inscrite au Registre du Commerce de Las Palmas, Tome 2049, Livre 0, Folio 158, Feuille GC-46748 avec date 14/03/2013. Code de registre INTERMEDIADOR TURÍSTICO I-0003492.1

La procédure d’engagement et réservation du service est menée à bien de forme complètement électronique à travers le site web www.greentripcanarias.com  en ayant la même validité que la signature du même.

Ces conditions générales de vente qu’on détaille à continuation, ce sont les seules applicables et remplacent toute autre condition ou accord préalable, à moins que les parties accordent expressément et par écrit un autre type d’accord et celui annule ou modifie les présentes conditions générales d’engagement.

Le langage utilisé dans toute la procédure d’engagement sera l’espagnol et sera aussi la langue régissant les relations entre les parties, la démonstration d’information dans une autre langue sera conditionnée à la première ; dan le cas de divergence, la version espagnole primera sur toute autre traduction ou adaptation.

T-TIME BELOW THE LINE, S.L. peut, de forme occasionnelle, modifier les stipulations compris dans les présentes conditions générales, ce qui fait conseillable que celles-ci soient lues dans chaque visite à la page www.greentripcanarias.com. Ces modifications prendront effet à partir de la publication des mêmes et elles n’auront pas d’effets rétroactifs. De même, elles ne seront pas d’application à des réservations réalisées avant –on pourra toujours consulter les versions précédentes à travers les liens contenus dans la plateforme, et on les pourra imprimer et/ou décharger à travers le bouton établi à cet effet-.

Chaque achat ou réservation sur la page web est régi par les conditions générales applicables dans la date de la commande. Nous considérons qu’une fois vous avez fait une commande, vous aurez accepté sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues.

En accédant au web, vous vous engagez à respecter les conditions générales d’utilisation y figurant.

2. FAIRE UNE RÉSERVATION ET PROCESSUS D'ACHAT

Dans le processus d’achat, vous serez demandé d’accepter les termes et conditions correspondant au site/pays de navigation dont vous soyez en train de réaliser l’achat. Les conditions site/pays peuvent être différentes.

Tout changement à ce qui a été engagé doit être communiqué à l’avance à travers le courrier électronique : hello@greentripcanarias.com

GREEN TRIP CANARIAS se réserve le droit de solliciter la documentation incluse dans votre réservation dans le but de vérifier l’authenticité de vos données.

L’utilisateur doit savoir que dans le cas il ne se présente pas à l’heure du service engagé, GREEN TRIP CANARIAS peut annuler la réservation du service engagé, sans droit du côté de l’utilisateur à recevoir un remboursement ni une substitution du service selon les conditions d’annulation de réservation.

3. INFORMATION SUR LES SERVICES

Nous informons les utilisateurs de GREEN TRIP CANARIAS que le service sera fourni selon les conditions engagées dans la réservation. Tout changement de nombre de passagers ou horaire entraînera un changement de tarif et disponibilité.

4. PRIX

Les prix des services sont montrés en euros (I.G.I.C –Impôt Général Indirect Canarien- inclus). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Toutefois, nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur indiqués sur le web au moment de réaliser la réservation.

5. MODALITÉS DE PAIEMENT

Les modalités de paiement acceptées sont les suivantes:

Paiement instantané: La vente, la réservation et le paiement avec une carte de crédit ou débit seront réalisés simultanément. Les commissions chargées en marge des tarifs communiqués sur le web www.greentripcanarias.com seráseront celles dont chaque entité bancaire impose, et GREEN TRIP CANARIAS ne prendra charge d’aucune réclamation à cet effet.

Paiement en espèce: La vente, la réservation et le paiement en espèce seront réalisés aux points de vente que GREEN TRIP CANARIAS aie dans les différentes localisations des sorties de ses excursions. L’utilisateur recevra un reçu preuve du paiement qui devra retenir en tout moment jusqu’à la finalisation du service.

Pour toutes les deux typologies de paiement, le client peut demander une facture des services à travers le web ou bien à travers l’email : hello@greentripcanarias.com

6. DROIT DE RÉTRACTATION. POLITIQUE D'ANNULATION

L’utilisateur doit savoir que dans le cas il ne se présente pas à l’heure du service engagé, GREEN TRIP CANARIAS peut annuler la réservation du service engagé, sans droit du côté de l’utilisateur à remboursement ni à substitution du service selon les conditions d’annulation de réservation.

Conditions d’annulation Modérée: Remboursement intégral jusqu’à 1 jour avant la date et l’heure du service engagé, à l’exception des commissions bancaires le cas échéant.

GREEN TRIP CANARIAS s’engage au remboursement du coût de la route à l’exception des commissions bancaires le cas échéant, si l’acheteur ainsi le veut jusqu’à 1 jour avant (24 heures) du service.

Afin de procéder à l’annulation il est nécessaire de réaliser les démarches à travers le web www.greentripcanarias.com 

En cas de force majeure, GREEN TRIP CANARIAS ne prendra pas charge du remboursement des services engagés.

7. CLAUSE DE SAUVEGARDE

Toute clause ou terminaison du présent contrat doivent être interprétés de forme indépendante et autonome, sans affecter le reste des stipulations dans le cas une d’elles soit déclarée NULLE par décision judiciaire définitive. Les parties contractantes conviennent de remplacer la clause ou clauses touchées par une autre ou d’autres préservant les effets poursuivis par les parties.

8. RÈGLEMENT DES LITIGES

T-TIME BELOW THE LINE, S.L. ne sera pas tenu responsable de la non-exécution des présentes conditions dans le cas de force majeure, comme celle définie par les tribunaux espagnols ni dans le cas de manque du client ou bien un fait imprévu du côté d’une personne étrangère au contrat.

Pour toute divergence causée par la défaillance des conditions d’achat-vente, les deux parties seront soumises expressément aux tribunaux de Las Palmas de Grand Canarie (Espagne), à l’exception de ce qui est établi dans les règles de protection des consommateurs en renonçant à le sien s’il soit un autre.

T-TIME BELOW THE LINE, S.L. ne sera pas tenu responsable des conséquences pouvant résulter de la mauvaise utilisation des services vendus dans son web.